EN | PL | DE

Co możemy dla Ciebie zrobić?

Wiemy, jak ważne jest prowadzenie i rozwijanie biznesu online, zwłaszcza jeśli chodzi o funkcjonowanie sklepów internetowych. Jednak oprócz atrakcyjnych ofert, bardzo istotnym elementem jest prawidłowo skonfigurowana infrastruktura, niezależnie czy jest to serwer dedykowany, serwer wirtualny czy hosting. To ona zapewnia ciągłość działania oraz bezpieczeństwo.

Niestety, w wielu przypadkach sklepy internetowe nie zdają sobie sprawy, jak ważnym elementem jest poprawność działania infrastruktury IT . Wybierając hosting czy serwer dedykowany kierują się często samą ceną. Zlekceważenie istotnych problemów powoduje pojawianie się coraz częstszych awarii, zmniejszenie sprzedaży, a nawet poirytowanie klientów. Nikt nie przepada za wolnymi stronami, których czas ładowania jest dłuższy niż kilka sekund.

Nie pozwól sobie na straty. Zapewnij sobie pełną funkcjonalność witryny, dzięki prawidłowej konfiguracji serwera, sieci oraz infrastruktury IT.

Dla kogo są nasze usługi?

Dla każdego biznesu z branży e Commerce. Rozpoczynając od sklepów internetowych, a kończąc po małe blogi sprzedażowe. Niezależnie czy korzystasz z dostępnych gotowych rozwiązań takich jak Woocommerce, Magento, Sylius, Prestashop, Wordpress, Shopeware czy rozwiązań na bazie indywidualnego kodu, zajmiemy się Twoją infrastrukturą.

Jakie problemy rozwiązujemy?

Znamy branżę e Commerce i wiemy, jakie problemy sprawiają największe straty. Dlatego też jeśli posiadasz problemy takie jak:

to jesteś w dobrym miejscu.

Problem, problemowi nie równy. Napisz do nas. Porozmawiamy na temat Twoich potrzeb.

Skontaktuj się z nami

Jak rozwiążemy problemy z Twoją infrastrukturą?

Przeanalizowaliśmy wymagania e Commerce i najlepszym wyjściem są usługi administracji serwerami. To rozwiązanie, które pozwala monitorować sklep internetowy 24/7, dzięki czemu eliminowane są potencjalne zagrożenia, wzmacniane są zapory bezpieczeństwa, a także wprowadzana jest optymalizacja i odpowiednia konfiguracja serwera na podstawie dokładnego audytu technologicznego.

Pakiety abonamentowe Pakiet indywidualny

qBASIC

Praca administratorów
2godz./m-c
Cena pakietu już od 500 zł netto miesięcznie

qSTANDARD

Praca administratorów
4godz./m-c
Cena pakietu już od 1200 zł netto miesięcznie

qPREMIUM

Praca administratorów
10godz./m-c
Cena pakietu już od 2300 zł netto miesięcznie

qCUSTOM

Praca administratorów
Dowolna ilość godzin
Cena pakietu do ustalenia
  • Reakcja na awarię w dni robocze w godzinach 8 - 18
  • Stały monitoring serwera - 24/7/365
  • Instalacja oraz konfiguracja serwera
  • Tworzenie kopii bezpieczeństwa (Backup) raz dziennie
  • Aktualizacja systemu operacyjnego

Na żądanie przeprowadzimy również:

  • Aktualizację usług uruchomianych na serwerze
  • Analizę serwera i jego konfiguracji
  • Analizę kosztową środowisk IT
  • Wsparcie security - ochrona anty DDoS
  • Reakcja na awarię 24/7/365
  • Stały monitoring serwera - 24/7/365
  • Instalacja oraz konfiguracja serwera
  • Tworzenie kopii bezpieczeństwa (Backup) raz dziennie w 2 lokalizacjach
  • Aktualizacja systemu operacyjnego
  • Aktualizacja usług uruchomianych na serwerze
  • Wsparcie security - ochrona anty DDoS
  • Konsultacje techniczne w wymiarze 1h miesięcznie

Na żądanie przeprowadzimy również:

  • Analizę serwera i jego konfiguracji
  • Analizę kosztową środowisk IT
  • Konfigurację elementów zakupionych u zewnętrznych dostawców
  • Kwartalne analizy biznesowe wspierające rozwój infrastruktury
  • Reakcja na awarię 24/7/365
  • Stały monitoring serwera - 24/7/365
  • Instalacja oraz konfiguracja serwera
  • Tworzenie kopii bezpieczeństwa (Backup) w dowolnej ilości miejsc i indywidualnie dobranej częstotliwości
  • Aktualizacja systemu operacyjnego
  • Aktualizacja usług uruchomianych na serwerze
  • Wsparcie security - ochrona anty DDoS
  • Analiza serwera i jego konfiguracji
  • Analiza kosztową środowisk IT
  • Konfiguracja elementów zakupionych u zewnętrznych dostawców
  • Kwartalne analizy biznesowe wspierające rozwój infrastruktury
  • Ustalenie maksymalnego czasu naprawy awarii
  • Ułożenie polityki Disaster Recovery
  • Bieżąca analiza serwera i proponowanie zmian
  • Onboarding wprowadzonych rozwiązań
  • Konsultacje techniczne w wymiarze 4h miesięcznie

Poprzednie pakiety są dla Ciebie za duże bądź niewystarczające? Stwórz swój. Wszystkie parametry dobrane pod Twoje potrzeby.

pakiety godzinowe Czasy reakcji, ilości godzin Administratora, jak i planowany czas naprawy ustalamy indywidualnie. Wszystko w zależności od Twoich potrzeb.

Pakiet qCustom to zero ograniczeń. Każde działanie jest indywidualnie ustalane pod Twoją sytuacje.

Porozmawiajmy Porozmawiajmy Porozmawiajmy Porozmawiajmy

| Niezależnie od liczby godzin w pakiecie nie zostawimy Cię bez pomocy w chwilach kryzysowych. Przepracujemy problem, tak aby Twoje środowisko było bezpieczne i nadal dostępne.

W Qlos każde rozwiązanie jest dopasowane do potrzeb Klienta. Dzięki znajomości branży e-Commerce nie zapłacisz za coś czego nie potrzebujesz, albo nie wykorzystasz.

Usługa ma rozwiązywać Twoje potrzeby, a nie być zbędnym dodatkiem. Dodatkowo dla stałych klientów oferujemy gwarantowany czas reakcji.
Napisz do nas, jeśli posiadasz jakiekolwiek pytania. Opisz swój problem, a my przedstawimy Ci odpowiednie rozwiązanie, uwzględniające Twoje najważniejsze potrzeby.

Oprócz przedstawionych pakietów świadczymy usługi z zakresu bezpieczeństwa, migracji do chmury obliczeniowej, tworzenia kopii zapasowych oraz polityki Disaster Recovery, zwiększających dostępność usług (High Availability) oraz automatyzacji i metodyki DevOps.

Znamy branżę e Commerce, dlatego przygotujemy skuteczne rozwiązanie dopasowane do Twoich potrzeb. Nie stracisz czasu na niekompetentne podejście, a jeśli nasze usługi będą dla Ciebie nieodpowiednie, przedstawimy Ci partnera, idealnie dobranego do Twojego problemu.

Dlaczego mam wybrać Qlos?

W dzisiejszych czasach branża e Commerce stawia wiele wyzwań. Naszym zadaniem jest ułatwienie Ci pracy, odciążając się od obowiązków związanych z działaniem serwerów oraz infrastrukturą. Ty dbasz o zewnętrzne działanie biznesu, my o jego wnętrze.

Decydując się na nasze usługi zyskujesz:

  1. Monitoring usług przez 24 godziny, 7 dni w tygodniu
    Serwery nie mają urlopów, weekendów czy świąt. Pracują nieustannie, a awarię mają to do siebie, że zdarzają się w najmniej oczekiwanych momentach. Qlos dba oto, aby wykryć problemy przed ich wystąpieniem i zareagować w celu znalezienia odpowiedniego rozwiązania. Zwiększamy poziom Twoich zabezpieczeń.
  2. Brak przeciążeń sklepu nawet przy największych akcjach promocyjnych
    Wydajny i szybki serwer. Trzy słowa, które chciałby usłyszeć każdy z branży e-Commerce na temat własnego środowiska IT. W Qlos Ci to zapewnimy. Oferujemy odpowiednie rozwiązania dzięki procesom pozwalającym na szybką identyfikację problemu.
  3. Optymalizację kosztową dopasowaną pod Twoją infrastrukturę
    W Qlos każde rozwiązanie jest dobrane do potrzeb Klienta. Nie zapłacisz za coś czego nie potrzebujesz, albo nie wykorzystasz. Usługa ma rozwiązywać Twoje problemy, a nie być zbędnym dodatkiem.
  4. Analiza infrastruktury i wykorzystywanych technologii
    Przeprowadzamy analizę infrastrukturę i technologii wykorzystywanych w Twojej firmie. Dzięki niej otrzymasz rzetelny audyt, który zawiera najmocniejsze strony Twojego środowiska, jego braki jak i możliwe elementy do zmian. Na jego podstawie będziesz mieć pełną, niezależną informację o realnych potrzebach, jak i zagrożeniach. Ponadto audyt nie jest wiążąc. Na jego podstawie będziesz mógł podjąć decyzję o współpracy, zmianie technologii czy też infrastruktury. Klienci, którzy podejmą współpracę z Qlos audyt jest bezpłatny.
  5. Automatyzacja zadań
    Wykonywanie kopii zapasowej nie musi być bolączką. W oparciu o indywidualne techniki wprowadzimy automatyzację będące podstawą do usprawnienia codziennych zadań.
  6. Środowisko testowe, w celu wyeliminowania błędów w kodzie
    Skorzystaj z możliwości stworzenia testowego środowiska, na którym masz możliwość wprowadzania różnych konfiguracji, bez obawy, że zobaczą to klienci.
  7. Możliwość poprowadzenia dodatkowych projektów, dzięki naszemu doświadczeniu w świecie IT i e Commerce
    Dzięki zrealizowanym projektom, znamy potrzeby firm z branży e-commerce oraz software house. Ponadto mając doświadczenie w Twojej branży, podpowiemy Ci za pomocą konsultacji, jakie rozwiązania się sprawdzają. Nie zmarnujesz czasu na testowanie różnych technologii, a dodatkowo masz pewność, że działania zostaną rozpoczęte znacznie szybciej, niż w standardowej firmie utrzymaniowej.
  8. Przejęcie obowiązków do zespołu projektowego
    Od tworzenia stron internetowych, po ich utrzymanie jest daleka droga. Przejmiemy obowiązki Twojego zespołu, aby mógł w pełni poświęcić się zadaniom projektowym.

To tylko kilka wartości, jakie przyniesie Ci współpraca z Qlos.

Pamiętaj, że niezależnie czy posiadasz sklep internetowy, bloga czy aplikację, jego podłoże technologiczne jest najważniejsze. Bez stałej kontroli, prawidłowe rozwijanie biznesu jest niemożliwe. Sprawdź nasze możliwości i odmień prowadzenie swojego biznesu.

FAQ

Administracja serwerami (zwana również zarządzaniem serwerami) to zbiór czynności, których głównym celem jest zapewnienie bezpiecznego i wydajnego środowiska serwerowego. To nic innego, jak opieka nad Twoją stroną, serwerem czy infrastrukturą. Administrator podejmuje odpowiednie działania, których celem jest wyeliminowanie awarii czy niewielkich problemów.

Najważniejszymi zadaniami jest całodobowy monitoring Twojej witryny, instalacja i konfiguracja usług (Wszelkiego rodzaju  certyfikaty, oprogramowania itp.), cykliczne analizy serwera i jego konfiguracji, analiza logów i tworzenie kopii bezpieczeństwa (backup).

Sprawy IT nie do końca są dla Ciebie jasne? Ciągle zmagasz się z problemami wydajnościowymi? Twoja witryna pada przy większym obciążeniu? Twój zespół nie zajmuje się utrzymaniem serwera? A może szukasz tańszego rozwiązania, niż zatrudnienie dedykowanego Specjalisty?

Jeśli tak, to administracja serwerami jest dla Ciebie idealna. Nie pozwól na kilkuminutowe niedostępności aplikacji czy witryny. Dla niektórych to kilka minut, dla Ciebie mogą być to olbrzymie straty.

Najważniejsze korzyści z usługi administracji serwerami to:

  • Mniejsze koszty – wynajęcie administratora na pełen etat to koszt rzędu kilku tysięcy. Dodatkowo jego czas pracy jest ograniczony do konkretnych godzin w dni roboczych. W Qlos znajdziesz pomoc za część tej sumy przy dostępności Specjalisty przez 24/7/365.
  • Dostępność i wydajność – Monitorujemy środowisko na bieżąco, co pozwala na wykrycie problemu zanim wystąpi. Dzięki temu podejmujemy kroki od razu, nie narażając Twojego biznesu na utratę pieniędzy czy reputacji. Dzięki temu wiesz, że Twój biznes jest cały czas dostępny.
  • Bezpieczeństwo – to słowo, które szczególnie cechuję usługę administracji serwerami. Dzięki całodobowemu monitoringowi masz pewność, że Twój serwer działa bez przerwy. Administratorzy pilnują każdego środowiska, wyłapują ewentualne problemy i rozwiązują niejasne dla Ciebie kwestie.
  • Specjalizacja i doświadczenie - dzięki zrealizowanym projektom znamy wiele różnych środowisk serwerowych. Administratorzy Qlos posiadają rozległą wiedzę na temat najnowszych technologii co przekłada się na efektywne rozwiązywanie problemów.

W ramach pakietów Administracji Serwerami wykonujemy wiele zadań. Wśród nich znajdziesz takie jak:

  • Całodobowy monitoring usług,
  • Całodobowy monitoring serwera, jego parametrów i sprzętu,
  • Aktualizacje usług uruchomianych na serwerze,
  • Tworzenie polityki backup oraz wykonywanie cyklicznych kopii zapasowych,
  • Bieżące monitorowanie dostępnego miejsca na serwerze,
  • Tworzenie i wdrażanie polityki Disaster Recovery,
  • Cykliczne analizy logów i obciążenia serwera,
  • Sporządzanie i aktualizację dokumentacji serwerowej,
  • Zakładanie dodatkowych kont dostępowych do serwera oraz ograniczenie ich zgodnie z polityką bezpieczeństwa,
  • Tworzenie, analiza i aktualizacja środowisk testowych,
  • Reakcja na awarię, incydenty oraz zgłoszenia standardowe zgodnie wykupionym pakietem administracji serwerami,
  • Wsparcie techniczne za pośrednictwem panelu klienta, e-maila oraz telefonu,
  • Reakcja na niezależne problemy powodujące ograniczenie dostępności serwera,
  • Nadzorowanie oraz prosta instalacja elementów dodatkowych na serwerach,
  • Nadzorowanie działania baz danych: MySQL, MariaDB, PostgreSQL i innych,
  • Optymalizacja konfiguracji,
  • Restart serwerów w uzasadnionych przypadkach,
  • Instalacja i konfiguracja certyfikatów SSL,
  • Konfiguracja serwerów webowych Apache, Nginx, LiteSpeed i innych,
  • Konfiguracja domen u zewnętrznych dostawców,
  • Analiza kosztowa wykorzystywanych środków na działania IT,
  • Nadzór nad działaniem oprogramowania, jego konfiguracja i proponowanie aktualizacji usprawniających jego działanie,
  • Konfiguracja lokalnego firewalla,
  • Analiza logów systemowych pod względami bezpieczeństwa.

Blog

Migracja infrastruktury do AWS

Klient prowadzi popularną drogerie internetową, liczącą ponad 260 sklepów stacjonarnych w całym kraju. Firma od wielu lat cieszy się zaufaniem konsumentów, a jej sukces został poparty licznymi nagrodami w konkursie na najsilniejszą markę konsumencką w Polsce. Przedsiębiorstwo szczyci się unikatowym podejściem do klienta, co potwierdzają liczne wyróżnienia z obszaru jakości obsługi, świadczące o profesjonalizmie pracowników sklepu, jak i komforcie robienia zakupów.

Dowiedz się więcej

Migracja infrastruktury do AWS

Potrzebujesz wsparcia w utrzymaniu swojego biznesu eCommerce?

Porozmawiajmy

Rozwiązania